Za dodatne informacije pozovite D.R. Gilbert Centar : 381 11 404 2809

  • facebook
  • twitter
  • flickr
  • youtube
 
Dr Gilbert Centar

Vesti

04.11.2012. – IV modul, Akademija 2 – Komunikacija i prodaja putem telefona

28/10/2013Share-ujte:

DSC_1097

I II generacija akademije verno radi:-)

Sa njima smo radili u nedelju 04.11.2012. i prošli kroz modul “Komunikacija i prodaja putem telefona”.

O sledećim temama se govorilo:
– Alati za procenu 4 tipa ličnosti
– Karakteristike 4 tipa ličnosti
– Warm up (zagrevanje)
– Značaj komunikacije putem telefona u svakodnevnom poslovanju
– Kako reagujemo na odbijanje?
– Kočioničari u telefonskoj komunikaciji
– 27 pravila prvog poziva
– Probijanje do donosioca odluke
– Diskusija na temu najčešćih primedbi u telefonskoj komunikaciji i telefonskoj prodaji
-Efikasno otvaranje komunikacije
– Dolazni pozivi
– „Školski“ model telefonskog poziva

I ovaj modul je vodio Dragiša Ristovski.

Napišite komentar

Vaša email adresa neće biti objavljena. Polja označena zvezdicom su obavezna.

Napišite komentar

Your email address will not be published. Required fields are marked *

five − 5 =