XV modul Akademije komercijalne komunikacije – “Postprodaja”
16/06/2014Share-ujte:
Poslednje predavanje Akademije komercijalne komunikacije je za nama. U subotu, 14.06.2014. predavač Dragiša Ristovski je govorio o “Postprodaji”.
Neke od tema su bile:
– Stvaranje dugoročnih odnosa sa kupcima
– Postprodajne usluge
– Rešavanje žalbi
– Prodajne bolesti
Akademci ce na dvomesečnoj pauzi imati vremena da utvrde gradivo i da se pripreme za vežbe i polaganje u septembru.
Srećno!!!